Pakiety serwisowe HP
HP Care Pack to coś więcej niż tylko gwarancja, to pełna obsługa serwisowa urządzeń marki Hewlett-Packard, nowych, ale także i używanych. Usługa jaką oferuje firma wydłuża czas pracy urządzeń, zapewnia brak postojów, zapewnia ciągłość działania i pełny zwrot z inwestycji. Sprzedawane pakiety poszerzają warunki standardowej usługi gwarancyjnej. W ofercie zazwyczaj znajduje się kilka możliwości od poziomu najniższego podstawowego, po poziom najwyższy – krytyczny. Pakiet można wykupić na wszelkie urządzenia wchodzące w inwentarz systemu informatycznego w firmie, zaczynając od serwerów, pamięci masowych, urządzeń sieciowych, drukarek, skanerów, urządzeń wielofunkcyjnych, oprogramowania, komputerów oraz mobilnych urządzeń komputerowych.
Pakiet serwisowy można wykupić zarówno do produktów nowo wykupionych lub starszych. Wtedy istnieje też możliwość wykupienia pogwarancyjnych pakietów serwisowych, które zapewniają usługę nawet zakończeniu okresu gwarancyjnego. HP oferuje także usługi edukacyjne z obsługi urządzeń oraz usługi wdrożeniowe i instalacyjne, które pozwalają w szybki sposób przystosować urządzenia do własnych, indywidulanych potrzeb.
Jedna z ciekawostek są także usługi dodatkowe, związane z utrzymaniem środowiska IT, badaniem wydajności, zapewnieniem dostępności i zarządzeniem zmianami.
Z HP Care Pack nie musisz się martwić, że awaria sprzętu może pogrążyć twoją firmę. A naprawy serwerów, laptopów, komputerów biurowych czy urządzeń peryferyjnych zostaną naprawione bezpośrednio w kosztach wykupionego pakietu – zatem wydatki na obsługę i serwis są w pełni kontrolowane!